سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
هدف از تدوين اين سري استانداردها، بوجود آوردن الگويي بين‌المللي براي طراحي و استقرار سيستم‌هاي مديريت و تضمين کيفيت بوده که مورد استقبال فراوان در سطح دنيا قرار گرفته است. اين سري استانداردها با ديد فرآيندي، نقطه عطفي در سيستم‌هاي مديريتي ايجاد نموده و به سازمان‌هايي که خواهان بهبود مستمر و افزايش رضايت مشتريان خود مي‌باشند، استقرار اين سيستم‌ها پيشنهاد مي‌شود.
